في إطار الإصلاحات التي تم الشروع فيها لتحديث وتعزيز فعالية الإدارة العامة، بإشراف وزارة العمل المكلفة بالرسمنة والحماية الاجتماعية،نَظمت السكرتارية التنفيذية المكلفة بالإصلاح الإداري، بالتعاون مع وزارة الداخلية، دورة تدريبية هامة حول سبل وطرق تحسين الخدمات التي تقدمها الحكومة للمواطنين، وذلك في منطقة علي صبيح.
وتهدف الورشة المذكورة إلى تزويد الكوادر الإقليمية بالأدوات والمهارات اللازمة للاستجابة بشكل فعال لتطلعات المواطنين.
وقد شهدت الدورة حضور عدد من المسئولين من بينهم والي الإقليم، السيد عبد الملك محمد بنويتا، ورئيس المجلس الإقليمي ، السيد شرماركه حسن ألاله، إلى جانب الأمين التنفيذي المكلف بالإصلاح الإداري السيد محمد عواله دِرر، ومدير عام المعهد الوطني للإدارة العامةالسيد شرماركه إدريس علي، والسيدة أمة حمدو علي، ممثلة الوزارة المنتدبة المكلفة باللامركزية. تم خلال الدورة تناول مواضيع أساسية تتعلق بتحويل الخدمات العامة، مثل النظام العام الجديد للموظَّفين، ومدونة الأخلاقيات الخاصة بالعاملين في الدولة، وإعلان خدمات المواطنين بالإضافة إلى المنصة الرقمية التعاونية،والتي تعدُّ أداة مبتكرة طورتها السكرتارية التنفيذية المكلفة بالإصلاح الإداري،هدفها تبسيط الإجراءات الإدارية، وتحسين الإدارة الداخلية، وتقريب المواطنين من إدارتهم من خلال خدمات أكثر وصولاً وشفافية. واستنادًا إلى قيم الأخلاقيات والشفافية والمسؤولية، تتماشى هذه الدورة تمامًا مع التزام السلطات بتوفير إدارة حديثة وعادلة، ومتوافقة مع مبادئ الحياد والاحترافية. وقد تم تنظيم هذه الدورة التدريبية أيضًا في كل من تجورة، وأبُخ، ودِخل، مما يعكس رغبة السكرتارية التنفيذية المكلفة بالإصلاح الإداري في تعميم هذه الجهود التحديثية على كافة أرجاء البلاد. تجدر الإشارة إلى أن من شأن تعزيز فعالية الإدارة العامة أن يدفع نحو تحقيق رفاهية المواطنين وتلبية تطلعاتهم، فضلا عن توزيع الموارد بشكل عادل وفعال، مما يساهم في تقليص الفجوات التنموية بين مختلف الفئات والمناطق.