يشكّل الإعلام حجر الزاوية في تطوير البنية التحتية السياحية وتعزيزها، حيث يقوم بدور فعّال في تسليط الضوء على الوجهات السياحية،والترويج لها بطرق تتجاوز الحملات الدعائية التقليدية.
فالتغطية الإعلامية الواسعة لوجهات السفر والمواقع السياحية تسهم في إبراز جماليات الأماكن وتجذب الزوار من مختلف أنحاء العالم،مستفيدة من التقارير الإخبارية والمقالات والمحتوى الرقمي الذي يعكس تنوع المعالم والمرافق السياحية المتاحة.
الإعلام أيضاً يتجاوز دوره التقليدي ليصبح شريكاً استراتيجياً في رفع الوعي حول المشاريع الجديدة في البنية التحتية السياحية، مثل الفنادق، والطرق، والمطارات، والمرافق الترفيهية،هذه التغطية تتيح للسياح المحتملين تكوين صورة شاملة عما يمكنهم توقعه، كما تمهّد الطريق لتجربة سياحية مميزة وفريدة.
بالإضافة إلى ذلك، يسهم الإعلام بفعالية في توفير المعلومات السياحية الأساسية حول الخدمات المتاحة للسياح، كوسائل النقل، الفنادق، والمطاعم، وحتى الأنشطة الترفيهية.
توفر هذه المعلومات توجيهاً قيّماً للسائح، ما يساعده على تخطيط رحلته بصورة أفضل وأكثر أماناً.
وعلى صعيد آخر، يعزّز الإعلام من الفرص الاستثمارية في قطاع السياحة؛ إذ يقوم بتسليط الضوء على المجالات الواعدة من خلال تقارير إيجابية وتحليلات متعمقة، مما يشجع المستثمرين المحليين والدوليين على الاستثمار في تطوير البنية التحتية السياحية، مما ينعكس إيجاباً على الاقتصاد المحلي. ولا يمكن إغفال دور الإعلام في تعزيز التجارب السياحية المتميزة، حيث يغطي الإعلام الفعاليات الثقافية والمهرجانات،ما يزيد من جاذبية الوجهات السياحية، ويشجع السياح على زيارتها وتجربتها بأنفسهم.
وفي ذات السياق، يساهم الإعلام في بناء جسور التواصل مع الجمهور المحلي، مشجعاً إياهم على دعم مشاريع السياحة والانخراط في تقديم الخدمات السياحية،مما يعزز الانتماء وينشط الاقتصاد المحلي. أما من زاوية التأثيرات الاجتماعية والبيئية،فقد أصبح الإعلام صوتاً فعالاً في مناقشة قضايا السياحة المستدامة.
من خلال تغطية القضايا البيئية والاجتماعية،يعمل الإعلام على توجيه السياسات السياحية نحو التنمية المستدامة التي تراعي البيئة والمجتمع،مما يحقق توازناً بين التنمية وحماية الموارد. في نهاية المطاف، يعدّ الإعلام أداة حيوية في تطوير البنية التحتية للسياحة؛ فهو لا يساهم فقط في تحسين تجربة السائح وجذب الاستثمارات، بل أيضاً في رفع الوعي العام حول أهمية السياحة في دعم الاقتصاد وتعزيز التنمية المستدامة. بقلم الإعلامي / شاكر عيليه جيله