إعطاء أوامر مجردة الإدارة ليست مجرد إعطاء الأوامر والتوجيهات فقط، بل هي عملية شاملة تشمل التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة.
فالمدير الناجح هو الذي يعرف كيف يحفز فريقه ويشجعهم على العمل بفاعلية.
والمعنى الحقيقي للإدارة الناجحة هو تحقيق الأهداف من خلال العمل الجماعي والتعاون، من خلال التواصل الجيد مع الموظفين وإعطاءهم صلاحيات لاتخاذ بعض القرارات حسب مستواهم الوظيفي، ومساعدتهم على تطوير مهاراتهم.
بمعنى آخر، الإدارة الناجحة تعني بناء علاقات قوية مع الموظفين وتحقيق الأهداف من خلال العمل الجماعي والتعاون البناء.
نعم، قد يكون إعطاء الأوامر صحيحًا في حالات معينة، مثل حالات الطوارئ أو الأزمات، أو عندما يكون الموظفون جددا وبحاجة إلى توجيهات واضحة ومباشرة في البداية، وكذلك إذا كان المدير الخبير الوحيد في مجال معين، مع أن ذلك يبدو صعبًا...
لكن حتى في هذه الحالات، فمن الواجب أن يكون إعطاء الأوامر واضحًا ومبررًا والهدف من ورائه محددًا.
المدير الذي يعتقد أن الإدارة هي إعطاء الأوامر فقط، غالبًا ما يميل للسيطرة على كل شيء ويصعب عليه تفويض الصلاحيات، كما يصعب عليه قبول آراء الآخرين أو التغيير، وكذلك لا يهتم بالتواصل مع الموظفين أو فهم احتياجاتهم، كما يهتم فقط بالنتائج بغض النظر عن الطريق الذي وصل لها.
هذا النوع من المديرين ممكن يواجه صعوبات في بناء فريق قوي ومحفز، لأن الموظفين غالبًا ما يكونون غير راضين عن بيئة العمل التي تركز على الأوامر فقط.
د. عثمان فريد أستاذ الإدارة بالجامعة
